Formation Risques Psycho-Sociaux (RPS)

En 2024, une enquête de Great Place to Work a révélé que :

👉 Les entreprises avec une culture de travail positive et un environnement où les RPS sont pris en charge ont un taux de turnover inférieur de 23 % par rapport à celles où les risques psychosociaux sont mal gérés.

Selon un rapport de l'OCDE de 2023 :

👉 Les entreprises qui ne prennent pas de mesures adéquates pour prévenir les RPS perdent en moyenne 3 à 4 jours de travail par an et par salarié en raison de l'absentéisme et de l'inefficacité liée au stress et à l'épuisement.

En 2022 :

👉 41% des salariés se déclaraient en situation de détresse psychologique.
👉 34% en burn-out.

Apprenez à détecter les signaux liés aux RPS, à comprendre et à analyser leurs impacts, à réagir, alerter et à adopter la bonne posture pour y faire face.

Absentéisme et arrêts de travail :
L’exposition prolongée aux RPS, fragilise la santé mentale et physique des collaborateurs et des managers. Cette pression accrue entraîne une augmentation des arrêts de travail. Les managers subissent une double pression : celle de leurs équipes en souffrance et celle de la direction pour maintenir la performance.

Démotivation et baisse de performance :
Un climat de travail marqué par des tensions, un manque de reconnaissance ou des exigences trop élevées génère une perte de motivation chez les collaborateurs. Face à des équipes en difficulté et un manque de solutions concrètes, les managers peuvent perdre leur capacité à fédérer et à motiver. Cela réduit l'engagement et l'efficacité dans l’accompagnement des équipes.

Turn-over élevé :
Des risques psychosociaux non maîtrisés poussent les collaborateurs à chercher un environnement de travail plus sain. Le départ des managers peut créé une instabilité managériale qui désorganise les équipes. Le turn-over généralisé engendre des difficultés de fidélisation, des coûts de recrutement récurrents et une perte de compétences pour l’organisation.

Agir contre les risques psychosociaux permet de préserver la santé des collaborateurs et des managers, en réduisant l’absentéisme et les arrêts liés au stress et à l’épuisement. 

Un climat de travail sain maintient la motivation et la performance, tout en renforçant le rôle des managers dans l’accompagnement des équipes. 

Prévenir ces risques limite aussi le turn-over, fidélise les talents et améliore l’attractivité de l’entreprise. 

➡️ Investir dans la prévention, c’est garantir bien-être, stabilité et performance durable de votre organisation.

• L'importance cruciale de la phase préparatoire​ :
  La phase préparatoire est une étape clé pour garantir le succès de votre formation RPS.​

• Le risque d’une approche standardisée :
  Sans une écoute attentive des participants et de leurs motivations, la formation pourrait être perçue comme générique, voire comme une simple réponse à un effet de mode, déconnectée des réalités du terrain.​

• Une préparation indispensable :
  En travaillant étroitement avec vous, nous veillons à aligner la formation sur les attentes des opérationnels, les besoins spécifiques de votre organisation et les motivations des participants.

• Détecter les signaux des RPS (malaise, irritabilité, fatigue, stress, …).
• Identifier les facteurs (organisationnels, managériaux, relationnels, …).
• Comprendre et analyser les conséquences des RPS : pour l’individu, le collectif, l’activité et l’entreprise.
• Assurer un premier niveau de traitement de la situation.
• Identifier quand alerter sa hiérarchie.
• Connaitre le rôle des différents acteurs en interne et son propre rôle.
• Savoir se comporter face à une personne en situation de RPS.
• Apprendre les bonnes pratiques à mettre en place et les conditions de réussite.

• Interactions dynamiques :​
  Échanges réguliers entre les participants et l’expert pour favoriser la participation active.​

• Auto-évaluation :​
  Réalisation d’un diagnostic personnel au début et à la fin de la formation pour mesurer les progrès.​

• Mises en situation :​
  Simulation de cas concrets pour expérimenter des comportements adaptés.​

• Études de cas :​
  Analyse de scénarios réels pour identifier les bonnes pratiques.​

• Expérimentation d'outils :​
  Découverte et utilisation de nouveaux outils pour la gestion des incivilités et agressions.​

• Introduction sur les RPS, définition et rapide état des lieux.
• Temps pratique : « le blason » - échange sur les sources de stress de chacun.
• Facteurs de déséquilibres dans le milieu professionnel.
• Temps pratique : évaluation par chaque participant de son niveau de stress.
• Typologies des RPS : stress, violences, addictions, …
• Les mécanismes du stress, facteurs externes et internes.
• Temps pratique : apprendre à se relaxer et à se ressourcer.
• Méthode et technique d’analyse des RPS.
• Outil : contraintes, ressources, régulation.
• Temps pratique : étude de cas pour expérimenter les différentes postures qui peuvent être adoptées dans une situation de RPS.